Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 czerwiec 2026

FM3D zarządza tym sklepem i stroną internetową, w tym wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i Usługami, aby zapewnić Tobie, jako klientowi, spersonalizowane doświadczenie zakupowe (zwane dalej „Usługami”). FM3D działa na platformie Shopify, co pozwala nam świadczyć Ci Usługi. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi, korzystasz z nich, dokonujesz zakupu lub innej transakcji albo w inny sposób komunikujesz się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi warunkami świadczenia usług a niniejszą polityką prywatności, w kwestiach dotyczących gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza polityka prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności oraz że rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo które można w uzasadniony sposób powiązać z Tobą lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie można na ich podstawie zidentyfikować użytkownika ani w uzasadniony sposób powiązać ich z użytkownikiem. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie tych danych, w zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:

• Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
• Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i rachunków bankowych, informacje o kartach płatniczych, informacje o rachunkach bankowych, dane transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane dotyczące płatności.
• Dane konta, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
• Dane dotyczące transakcji w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, umieszczasz na liście życzeń lub kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje poprzednie transakcje.
• Komunikacja z nami w tym informacje, które podajesz w korespondencji z nami, na przykład wysyłając zapytanie do działu obsługi klienta.
• Dane dotyczące urządzenia w tym informacje o Twoim urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adresie IP oraz innych unikalnych identyfikatorach.
• Informacje o użytkowaniu w tym informacje o interakcji użytkownika z Usługami, w tym o tym, w jaki sposób i kiedy użytkownik korzysta z Usług lub porusza się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

• Bezpośrednio od Ciebie, w tym podczas zakładania konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub przekazywania nam w inny sposób swoich danych osobowych;
• Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Twojego urządzenia, gdy korzystasz z naszych produktów lub Usług albo odwiedzasz nasze strony internetowe, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
• Od naszych dostawców usług w tym gdy angażujemy ich w celu wdrożenia określonych technologii oraz gdy gromadzą oni Twoje dane osobowe w naszym imieniu lub przetwarzają je;
• Od naszych partnerów lub innych podmiotów zewnętrznych.

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób komunikujesz się z nami lub z których Usług korzystasz, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Usług, między innymi w celu realizacji naszej umowy z Tobą, przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, zapamiętywania Twoich preferencji i produktów, którymi się interesujesz, wysyłania Ci powiadomień dotyczących Twojego konta, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania ewentualnych zwrotów i wymian, aby umożliwić Ci zamieszczanie recenzji oraz stworzyć dostosowane do Ciebie doświadczenie zakupowe, takie jak rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to oznaczać, że wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu lepszego dostosowania i ulepszenia Usług.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie wiadomości marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub pocztą tradycyjną, a także do wyświetlania reklam online dotyczących produktów lub Usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, między innymi na podstawie produktów, które wcześniej kupiłeś lub dodałeś do koszyka, oraz innych działań podejmowanych w ramach Usług.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu weryfikacji Twojego konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z potencjalnymi oszukańczymi, nielegalnymi, niebezpiecznymi lub złośliwymi działaniami, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych Usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, ponosisz odpowiedzialność za bezpieczne przechowywanie danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.
• Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia obsługi klienta, udzielania odpowiedzi na Twoje pytania, skutecznego świadczenia Usług oraz utrzymywania naszych relacji biznesowych z Tobą.
• Powody prawne. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub w odpowiedzi na ważne procedury prawne, w tym wnioski organów ścigania lub organów rządowych, w celu zbadania lub udziału w postępowaniach cywilnych, potencjalnych lub faktycznych postępowań sądowych lub innych kontradyktoryjnych procedur prawnych, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy przekazać Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach podlegających niniejszej polityce prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Shopify, sprzedawcom i innym podmiotom zewnętrznym, które świadczą Usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka);
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam; Korzystamy na przykład z Shopify, aby wspierać spersonalizowane reklamy z usługami stron trzecich w oparciu o Twoją aktywność online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do zwrócenia się do nas z prośbą o nieudostępnianie informacji o Tobie w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i treści marketingowych na podstawie Twojej aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Możesz skorzystać ze swoich praw, aby zrezygnować z tego wykorzystania tutaj
• Gdy zlecasz nam, prosisz nas o to lub w inny sposób wyrażasz zgodę na przekazanie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania produktów lub w związku z korzystaniem z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
• Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy przedsiębiorstw.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia obowiązujących wymogów prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne wnioski), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu dostarczania i ulepszania Usług dla Ciebie. Informacje przekazywane przez Ciebie w ramach Usług będą przesyłane do Shopify i udostępniane tej firmie, a także podmiotom zewnętrznym, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania, w celu świadczenia i ulepszania Usług na Twoją rzecz. Ponadto, aby chronić, rozwijać i ulepszać naszą działalność, korzystamy z niektórych ulepszonych funkcji Shopify, które zawierają dane i informacje uzyskane na podstawie Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. Aby zapewnić te ulepszone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na podstawie Twoich interakcji z naszym sklepem, z innymi sprzedawcami oraz z Shopify. W takich okolicznościach Shopify ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie Twoich danych osobowych, w tym za udzielanie odpowiedzi na Twoje wnioski dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystaniem Twoich danych osobowych do tych celów. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, oraz na temat ewentualnych przysługujących Ci praw, zapoznaj się z Polityką prywatności Shopify dla klientów . W zależności od miejsca zamieszkania możesz tutaj skorzystać z określonych praw dotyczących swoich danych osobowych Link do portalu z polityką prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych zarządzanych przez podmioty zewnętrzne. Jeśli klikniesz linki prowadzące do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas zarządzane, należy zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami użytkowania. Nie udzielamy żadnych gwarancji i nie ponosimy odpowiedzialności za ochronę prywatności ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje podane przez użytkownika w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również przeglądane przez innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich, bez żadnych ograniczeń dotyczących ich wykorzystania przez nas lub przez podmiot zewnętrzny. Umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści zamieszczonych na tych platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków wskazanych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do korzystania przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Twojej jurysdykcji. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie. Od daty wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy na temat „udostępniania” lub „sprzedaży” danych osobowych osób poniżej 16 roku życia (zgodnie z definicjami tych terminów w obowiązujących przepisach).

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani nieprzenikalne i nie możemy zagwarantować „idealnego bezpieczeństwa”. Ponadto informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niebezpiecznych kanałów do przekazywania nam danych wrażliwych lub poufnych.

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników, na przykład od tego, czy potrzebujemy tych danych do prowadzenia Państwa konta, świadczenia Usług, wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania użytkownika przysługują mu niektóre lub wszystkie z poniższych praw dotyczących danych osobowych. Prawa te nie mają jednak charakteru absolutnego, mogą mieć zastosowanie wyłącznie w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić wniosek użytkownika zgodnie z przepisami prawa.

• Prawo dostępu/wglądu. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do usunięcia. Użytkownik może mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.
• Prawo do sprostowania. Użytkownik może mieć prawo do zwrócenia się do nas z prośbą o sprostowanie nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na jego temat.
• Prawo do przenoszenia danych. Użytkownik może mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które przechowujemy na jego temat, oraz do zażądania, abyśmy przekazali je podmiotowi zewnętrznemu, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych w celach reklamy ukierunkowanej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do rezygnacji ze „sprzedaży” lub „udostępniania” swoich danych osobowych albo do rezygnacji z przetwarzania swoich danych osobowych w celach uznawanych za „reklamę ukierunkowaną”, zgodnie z definicją zawartą w obowiązujących przepisach dotyczących ochrony prywatności. Możesz skorzystać z prawa do rezygnacji z tego rodzaju wykorzystania tutaj. Pamiętaj, że jeśli odwiedzasz naszą stronę internetową z włączonym sygnałem preferencji rezygnacji Global Privacy Control, w zależności od Twojej lokalizacji automatycznie traktujemy to jako prośbę o rezygnację z wykorzystania danych na urządzeniu i w przeglądarce, z których korzystasz podczas odwiedzania strony. Jeśli uda nam się powiązać urządzenie wysyłające sygnał z kontem Shopify, zastosujemy prośbę o rezygnację również do tego konta. Więcej informacji na temat funkcji Global Privacy Control można znaleźć na stronie https://globalprivacycontrol.org/. Oprócz funkcji Global Privacy Control nie rozpoznajemy żadnych innych sygnałów „Do Not Track”, które mogą być wysyłane przez przeglądarkę internetową lub urządzenie użytkownika.
• Zarządzaj preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz w dowolnym momencie zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji dostępnej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Ci wiadomości e-mail o charakterze niepromocyjnym, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Możesz skorzystać z jednego z tych praw w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, oraz ewentualnych przysługujących Ci praw, w tym praw dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.Shopify.com/en.

Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw. Być może będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość, zanim będziemy mogli rozpatrzyć Twoje wnioski, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zgodnie z obowiązującym prawem możesz wyznaczyć pełnomocnika, który będzie składał wnioski w Twoim imieniu w celu wykonania Twoich praw. Zanim zaakceptujemy taki wniosek od pełnomocnika, wymagamy, aby pełnomocnik udowodnił, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, i może się zdarzyć, że poprosimy Cię o bezpośrednie potwierdzenie swojej tożsamości u nas. Odpowiemy na Twój wniosek w odpowiednim terminie, zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych. W zależności od miejsca zamieszkania masz prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych kontaktowych lub składając skargę do lokalnego organu ochrony danych. W przypadku EOG listę właściwych organów nadzorczych ds. ochrony danych znajdziesz tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem, w którym Państwo mieszkają.

W przypadku przekazywania danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię opieramy się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak wzorcowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne umowy wydane przez właściwy organ Wielkiej Brytanii, o ile ma to zastosowanie, chyba że dane są przekazywane do kraju, co do którego stwierdzono, że zapewnia odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej polityce prywatności

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizowaną politykę prywatności opublikujemy na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” oraz poinformujemy o tym zgodnie z wymogami obowiązujących przepisów.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z jednego ze przysługujących Ci praw, zadzwoń pod numer lub wyślij nam e-mail na adres info@fm3d.nl lub skontaktuj się z nami pod adresem Heufstraat 2, 6171 HL, NL Na potrzeby obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.